مجموعه وین گرافیک با بیش از 15 سال سابقه درخشان در حوزه طراحی و چاپ، مفتخر است که اکنون با خدمات طراحی و چاپ حرفه‌ای و با کیفیت بالا، در مقابل کم‌ترین قیمت چاپ در ایران، به صورت آنلاین در خدمت شما عزیزان باشد. در ادامه می‌توانید شرایط و ضوابط استفاده از خدمات مجموعه و همچنین نکات کلیدی و مهم در فرآیند استفاده از این خدمات را مشاهده نمایید. از حسن انتخاب شما سپاسگزاریم.
تعهدات وین گرافیک در قبال مشتریان
مجموعه وین گرافیک دارنده نماد اعتماد الکترونیک جهت اطمینان خاطر شما مشتریان عزیز از تمامی جهات، توضیحاتی را ارائه می‌کند:
اطلاعات هویتی مشتریان
- شما قادر خواهید بود قبل از ثبت اطلاعات هویتی، کلیه خدمات وین گرافیک را با قیمت‌های به‌روز مشاهده نمایید.
- اطلاعات ثبت‌نام (نام، نام خانوادگی و شماره موبایل) صرفاً برای اعتبارسنجی سفارش بوده و نزد وین گرافیک محفوظ است.
- آدرس و ایمیل اختیاری بوده و صرفاً جهت خدمات بهتر دریافت می‌شود.
- در هنگام ثبت‌نام، پیام تأیید برای شماره موبایل ارسال می‌شود. در صورت عدم تأیید، پیام جدیدی ارسال نخواهد شد.
- امکان ویرایش اطلاعات فردی وجود دارد. تغییر شماره موبایل نیازمند تماس با مجموعه است.
- در صورت فراموشی رمز عبور، پس از تماس و تأیید، رمز جدید برای شما ارسال می‌شود.
گارانتی کیفیت محصولات
مجموعه وین گرافیک با افتخار شرایط گارانتی محصولات را فراهم کرده است. شما می‌توانید جزئیات آن را در صفحه شرایط گارانتی محصولات چاپی مطالعه کنید.
مدت نگهداری محصول در انبار
با توجه به حجم سفارشات، کلیه محصولات حداکثر 1 ماه در انبار وین گرافیک نگهداری می‌شوند و پس از آن معدوم خواهند شد.
اپلیکیشن وین گرافیک
برای رفاه شما عزیزان، اپلیکیشن اندروید وین گرافیک به‌زودی در فروشگاه‌هایی مانند بازار به صورت کاملاً رایگان در دسترس خواهد بود. این اپلیکیشن بدون هزینه اضافی یا تبلیغات ارائه می‌شود.
فرآیند طراحی + هزینه + زمان
مشتریانی که طرح آماده ندارند می‌توانند به صورت حضوری یا غیرحضوری درخواست طراحی دهند. تعرفه‌ها و روند طراحی در صفحه توضیحات فرآیند طراحی درج شده است.
چند نکته مهم در روند طراحی:
- شروع طراحی منوط به پرداخت هزینه طراحی است.
- مدت زمان طراحی بین 1 تا 3 روز کاری و گاهی تا یک هفته زمان‌بر خواهد بود.
- مالکیت حقوقی طراحی متعلق به وین گرافیک است؛ فایل لایه‌باز در صورت پرداخت هزینه اضافی ارائه می‌شود.
- اصلاحات طرح در نوبت‌های بعدی چاپ شامل هزینه ادیت خواهد بود.
- چاپ تنها پس از تأیید نهایی طرح آغاز خواهد شد.
نکات مهم برای استفاده بهتر از خدمات آنلاین
- تمام قیمت‌ها به تومان است.
- سایز سفارش پس از برش ممکن است تغییر کند.
- برای بهترین نتیجه، قالب آماده محصول را دانلود کنید.
- کارهای بزرگ‌تر از A5 در فرم‌های عمومی شامل گارانتی چاپ نمی‌شوند.
- محصولات خاص و حساس بهتر است به صورت اختصاصی سفارش داده شوند.
- سفارشات چاپی با 3% تا 7% کسری تحویل داده می‌شوند.
فرم عمومی چیست؟
فرم عمومی به مجموعه فایل‌هایی گفته می‌شود که برای کاهش هزینه‌ها در یک فرم مشترک چاپ می‌شوند. اختلاف رنگ تا 15% نسبت به مانیتور استاندارد طبیعی است.
نکات طراحی
- مود رنگی فایل باید CMYK باشد (نه RGB).
- رزولوشن فایل‌ها باید 300dpi باشد.
- فاصله برش در فایل رعایت شود.
- Qr-code فقط با رنگ مشکی تک‌رنگ چاپ شود.
نحوه محاسبه زمان تحویل
- روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه محاسبه می‌شوند.
- سفارشات بعد از ساعت 17 در روز کاری بعد ثبت می‌شوند.
- سفارشات یک‌روزه در صورت ثبت قبل از ساعت 11، فردای همان روز تحویل می‌شوند.
- زمان تحویل محصولات در لیست قیمت برای مشتریان محدوده مشهد، گلبهار و چناران درج شده است. مشتریان سایر شهرها باید زمان‌بندی باربری را در نظر بگیرند.
