مواردی که شامل گارانتی فرم‌های عمومی می‌

شود

• عدم هم‌پوشانی صحیح رنگ‌ها (به‌جز نوشته‌های چهاررنگ)

• وجود حباب در روکش سلفون، لمینت یا یووی بیش از ۷٪ سطح چاپ

• بروز اختلال در چاپ ترام بین ۷ تا ۹۹ درصد

• ایراد در برش (بیش از ۵ میلی‌متر خطای مجاز)

• وجود لکه، خش زینک یا پشت‌زدگی در چاپ‌های دورو

• تفاوت رنگ بیش از ۱۵٪ نسبت به مانیتور استاندارد

• کمبود بیش از ۷٪ از هر فرم چاپی (معادل بیش از ۷۰ عدد در فرم ۱۰۰۰تایی)

⚠️ توجه: سفارشات پنج لت و بزرگ‌تر در محصولات قیدی شامل گارانتی چاپ نمی‌شوند.

در صورت وجود هرکدام از موارد بالا، مجموعه وین گرافیک سفارش شما را مجدداً چاپ خواهد کرد.

نکات کلی در چاپ فرم عمومی و دیجیتال

• احتمال خطای جزئی (حدود ۲ میلی‌متر) در محل اجرای طلاکوب یا برجستگی موضعی وجود دارد. توصیه می‌شود اطراف بخش طلاکوب‌شده دارای طرح پس‌زمینه باشد.

• استفاده هم‌زمان از طلاکوب و برجستگی موضعی در یک محدوده می‌تواند باعث کنده شدن برجستگی یا باقی ماندن پودر طلا شود.

• ممکن است پس از چاپ، کد QR به‌درستی خوانده یا اسکن نشود.

• از طراحی‌های کاملاً قرینه پرهیز کنید، زیرا خطای برش می‌تواند تقارن کار را از بین ببرد.

• رنگ زمینه باید تا لبه برش ادامه یابد تا از ایجاد سفیدی در حاشیه جلوگیری شود.

• در چاپ‌های دورو، حتماً جهت طرح (افقی یا عمودی) مطابق فایل ارسال‌شده ثبت گردد.

تذکر مهم: مدت زمان مرجوعی سفارشات از زمان آماده‌سازی سفارش برای محصولات چاپ فرم عمومی یک ماه (30 روز) و برای محصولات چاپ دیجیتال یک هفته (7 روز) است.

برای انجام فرآیند گارانتی، مشتری باید کار معیوب را به‌طور کامل به دفتر تحویل دهد. پس از بررسی، کار سالم مجدد چاپ و تحویل می‌شود. هزینه ارسال و دریافت در موارد گارانتی بر عهده مشتری است. توصیه می‌شود هنگام تحویل حضوری یا دریافت از پیک، کار را بررسی نمایید.